Разрешаване на конфликти

Разрешаване на конфликти

Самотата – съдба или въпрос на избор?

Самотата – съдба или въпрос на избор?

Обикновено това тягостно чувство е следствие от преживяно изоставяне и/или загуба на близък човек. Поуката от собствените ни грешки и нашата активност ще ни помогнат да го преодолеем ...

Медитацията като начин за възвръщане на душевното и физическото равновесие

Медитацията като начин за възвръщане на душевното и физическото равновесие

Mнозина смятат, че медитацията е нещо трудно и те не могат да медитират. Точно обратното - медитацията е най-естественото нещо на света. ...

В много случаи борбата на противоположните тенденции в процеса на общуване приема формата на конфликт. Той може да бъде усилен, но и разрешен. За да изберем най-адекватната стратегия на поведение в конфликтна ситуация, добре би било да знаем както действията, които предизвикват засилване на конфликта, така и правилата при управлението му.

С повишаването на тона и изправянето срещу другия определено можем да постигнем засилване на конфликта. Максималното приближаване, заемането на "бойна" поза, но и преминаването в отбрана също действат в тази посока. Засягането на уязвимите места на другия, припомнянето на стари обиди и настояването да ни се признае "силата", без съобразяване с адекватната действителност на конфликтната ситуация, задължително водят до ескалиране на напрежението.

За да избегнете нажежаването на конфликтната ситуация, е желателно да съблюдавате следните "златни" правила при управлението на конфликта:

1. Признавайте правото на другия, опитвайте се да го разберете и да използвате в различни ситуации еднакъв стандарт при подхода си към него.

2. Опитвайте се да си изясните как другият човек възприема конфликта и какви чувства изпитва.

3. Формулирайте точно проблема.

4. Търсете общото решение на проблема и не се съсредоточавайте твърде много върху детайлите.

5. Стимулирайте изясняването на отношенията между страните и свободната изява на чувствата.

6. Отнасяйте се към другия така, както бихте искали той да се отнася към вас.

7. Не атакувайте позициите на другия, опитвайте се да гледате какво стои зад тях. За избора на подходяща стратегия на поведение е желателно да се опитвате да въздействате на другите, без те да се чувстват наскърбени или обидени.Това е възможно, ако спазвате следните принципи:

1. Започвайте с похвала и с искрено признаване на качествата на другия.

2. Атакувайте проблема, а не личността на опонента си.

3. В началото поговорете за собствените си грешки и едва след това критикувайте грешките на другия.

4. Задавайте на събеседника си въпрос, вместо да му заповядвате.

5. Давайте възможност на другия да запази своя престиж и достойнство.

6. Бъдете открити и чистосърдечни, изказвайки одобрението си за нещата, които ви правят добро впечатление у другия.

7. Създавайте впечатлението, че грешката, която искате да се поправи, е съвсем лесно поправима.

8. Бъдете откровени и съответни на емоционалната си настройка в дадената ситуация. Ако приемем написаното дотук и го прилагаме в общуването си с "другия/те", то със сигурност ще се убедим, че целта на комуникацията и общуването е взаимното разбиране.

Когато душата ни страда, започва да боледува и тялото

Когато душата ни страда, започва да боледува и тялото

Човек, който винаги е нащрек в търсене на социален статус, започва да живее с представата за себе си. ...

Магията на Коледата, която ни прави по-добри

Магията на Коледата, която ни прави по-добри

Имало я е, има я и ще продължава да я има, напук на всякакви икономически, политически и други подобни кризи във всички християнски общества. Всяка година около Коледа се случват едни и същи неща ...

Симптоми на натрапливо сексуално поведение

Симптоми на натрапливо сексуално поведение

Когато някой е обсебен от сексуални мисли, чувства или поведение, които повлияват негативно неговото здраве, работа, взаимоотношенията с околните, най-вероятно става дума за натрапливо сексуално поведение. ...

Нова психична болест по тв риалитата

Нова психична болест по тв риалитата

Aмериканските психиатри са диагностицирали ново заболяване - болните са убедени, че животът им се наблюдава пряко от телевизионните зрители ...

Качества на жените, успели в кариерата

Качества на жените, успели в кариерата

Погрешно е схващането, че успелите мъже предпочитат жени, които да стоят в тяхната сянка. ...

Мозъкът ни не поема повече от 150 виртуални приятели

Мозъкът ни не поема повече от 150 виртуални приятели

Ползвателите на фейсбук могат да поддържат постоянни дружески отношения с не повече от 150 други участници в него ...

Здравни теми

Деца

Лечение

Кожа

Стрес

Жени

Тийнейджър

Умора

Депресия

Витамини

Сърце

Имунитет

Любов

Мозък

Рак

Секс

Очи

Родител

Храна

Плодове

Бебе

Хормони

Хранене

Работа

Главоболие

Грип

Дете

Зъб

Отношения

Мед

Сън

Упражнения

Зеленчуци

Билки

Възпитание

Мъж

Инсулт

Рани

Психотерапия

Диабет

Инфаркт

Училище

Имунната система

Пикочен мехур

Семейство

Стави

Кръв

Антиоксиданти

Вируси

Кръвно

Сърбеж

Лице

Мотивация

Самочувствие

Психика

Масаж

Възраст

Влагалище

Венци

Болка

Диета

Гръбначен стълб

Уважение

Пубертет

Страх

Напрежение

Емоция

Инфекции

Зъби

Запек

Око

Повръщане

Крака

Гръб

Алергия

Температура

Тумор

Стомах

Стареене

Парене

Кал

Кариес

Кръвно налягане

Кашлица

Простата

Зъбен камък

Грижи

Спорт

Маска

Матка

Гадене

Зъбна плака

Холестерол

Бъбреци

Почивка

Компютър

Менопауза

Менструация

Бременност

Астма

Целулит

Приятелство

Море

Зелен чай

Мляко

Настинка

Общуване

Кръвоносен съд

Зависимост

Гърч

Диагностика

Безплодие

Ангина

Хемороиди

Слънце

Яйчници

Ученик

Зачервяване

Безсъние

Бръчки

Болести